Роскомнадзор поручил ФСБ России провести проверку Бургер Кинг на утечку персональных данных. Знаменитую сеть фастфуда ведомство внесло в план проверки на 2019 год.

ФСБ займется Бургер Кинг

История началась с того, что два пользователя мобильного приложения Бургер Кинга пожаловались в Роскомнадзор. Они сообщили о возможной утечке персональных данных через сервис. В надзорном органе рассказали об обращениях граждан только спустя месяц после рассказа пользователя сайта Пикабу. Тогда на форуме им была размещена информация о «слежке» компании за клиентами.

В ведомстве пояснили, что они не имеют соответствующих полномочий, чтобы самостоятельно ответить на жалобы граждан. Поэтому Роскомнадзор вынужден переадресовать обращения «коллегам в службу, ответственную за безопасность граждан России». Т. е. в Федеральную службу безопасности.

В официальной группе Роскомнадзора в Facebook представители ведомства проинформировали: «Мы не имеем возможности быстро инициировать внеплановые проверки. Даже по таким резонансным поводам. Но мы обязательно проверим деятельность Burger King по всей строгости закона «О персональных данных» в 2019 году». Таким образом, Бургер Кинг пройдет проверку ФСБ в будущем году.

Фаст фуд собирает персональные данные

11 июля пользователь Пикабу рассказал, как проанализировал приложение Бургер Кинга. В ходе личной проверки он выяснил, что мобильное приложение записывает видео с экранов смартфонов. Представители Бургер Кинга не опровергли эту информацию. Они подтвердили, что приложение записывает действия клиентов с помощью аналитической платформы AppSee. В сети фаст фуда сообщили, что они не собирают сведения банковских карт клиентов. А также другие персональные данные пользователей приложения. Для подтверждения своих слов представители компании опубликовали скриншот экрана с информацией клиентов, которую могут видеть их бизнес-партнеры.

Затем на официальной странице Роскомнадзора Вконтакте появилось сообщение: «Burger King, тут ходят разные слухи, что ваше приложение тайно делает запись экрана с вводом реквизитов (персональных данных) банковских карт покупателей. Что-нибудь можете сказать по этому поводу?»

Пресс-служба Burger King прокомментировала данный пост. Она опровергла эту информацию.

«Мы не делаем запись, а получаем обезличенную аналитику по работе приложения через аналитическую платформу AppSee. Кстати, они работают под европейским законом о защите персональных данных».

Фото: официальная страница в Facebook.