Эксперты предупреждают, что обнаруженными в МФЦ данными могут воспользоваться мошенники для оформления займов и даже для получения доступа к счетам граждан.
На компьютерах общего доступа в МФЦ можно обнаружить документы, которые не удалили посетители. Это могут быть копии паспортов, СНИЛС и других документов. Опасность заключается в том, что их может скачать любой желающий.
Доступный компьютер в МФЦ с доступными данными
Компьютер с открытым общим доступом, подключенный к сканеру, есть в каждом МФЦ. Таким компьютером может воспользоваться любой посетитель, например, для загрузки копий документов на портал госуслуг. Журналисты проверили несколько МФЦ и выяснили, что на компьютерах общего доступа можно найти копии паспортов, СНИЛС, анкет с указанием мобильных телефонов. А также реквизиты счетов в банках. Проблема заключается в том, что неосторожные посетители не удаляют файлы с общего компьютера самостоятельно. Но это не делают и сотрудники центров. А копии этих документов может получить любой посетитель.
В Минэкономики заявили, что существуют методические рекомендации ведомства о деятельности МФЦ. В которых в числе прочего определены и требования к информационной безопасности. Роскомнадзор сообщил, что, по закону «О персональных данных», в этом случае МФЦ обязаны обеспечить соблюдение конфиденциальности. То есть доступ к персональным данным только с согласия гражданина.
В пресс-службе МФЦ Москвы в ответ на запрос журналистов сообщили, что такие компьютеры не имеют полного доступа к интернету. А сотрудники согласно внутренним правилам должны удалять данные раз в день.
«Компьютеры находятся в общем пользовании, и ими может воспользоваться любой желающий. Однако некоторые заявители при использовании компьютеров оставляют на них скан-копии документов, личные данные. Мы в очередной раз настоятельно просим жителей внимательнее относиться к своим персональным данным. И не оставлять важные документы на компьютерах общего пользования.
Кроме того, администраторы центров госуслуг Москвы раз в день очищают рабочий стол. А также — корзину компьютеров», — сообщает пресс-служба МФЦ Москвы.
Кто и как может воспользоваться данными
По мнению ведущего аналитика «СерчИнформ» Алексея Парфентьева данные из компьютера без проблем можно продать через интернет. Злоумышленники могут использовать их, как минимум, для рекламных рассылок. И, как максимум, для получения микрозаймов в МФО.
Получить компенсацию в случае ущерба от использования персональных данных граждан с общих компьютеров непросто.
«Компенсация возможна лишь в случае, если удастся доказать прямую связь между сканированием документов в МФЦ и полученным ущербом. Что практически нереально. Скорее суд увидит в действиях самого человека небрежное отношение к документам», — считает эксперт RTM Group Евгений Царев.
Фото: Twitter.
