Финансовые организации всерьёз опасаются отмены использования простой электронной подписи — кода из нескольких цифр, который клиенту отправляют в СМС, для подтверждения операций по выдаче кредитов и займов. Эта инициатива может поставить под вопрос существование рынка дистанционных займов и кредитов.
13 января Владимир Путин поручил рассмотреть возможность создания механизма выплат компенсаций клиентам, которые пострадали от мошенников. После чего, спустя несколько дней, Верховный суд признал кредит, который был заключён мошенниками дистанционным путём, не действительным. Всё это может стать прецедентом для радикальных перемен на рынке, говорят эксперты.
Банки по умолчанию считают, что вся ответственность за взятие дистанционного кредита лежит на человеке, который ввёл код из СМС и тем самым поставил свою простую подпись. Юрист КА «Юков и партнёры» Никита Суклин отмечает, что в результате приятного Верховным судом решения, алгоритм доказательства мошеннических действий может поменяться в сторону обманутых заёмщиков. Также это может привести к изменениям критериев удалённого кредитования, так как у фин организаций не будет уверенности, что ответственность за слабую безопасность лежит на потребителе.
В Центробанке рассказали, что законопроект, закрепляющий ограничения использования простой электронной подписи, уже прошёл межведомственное согласование и получил концептуальную поддержку рынка. Это значит, что скоро проект закона внесут на рассмотрение в Госдуму.
Если документ примут, то клиенты смогут поставить специальный запрет в кредитной истории и таким образом обезопасить себя от действий мошенников. Банки и МФО должны будут проверять наличие такого запрета в истории потребителя, направив запрос в бюро кредитных историй.
По мнению руководителя отдела аналитики «СёрчИнформ» Алексей Парфентьев к проблеме мошенничества нужно подходить комплексно, а не только в одном звене цепи. Например, утечки персональных данных из-за проблем с контролем за выполнениями требований по кибербезопасности сотрудниками организации, отметил он.
Солидарен с Парфентьевым руководитель направления Group‑IB по противодействию финансовому мошенничеству Павел Крылов. Кредитные организации должны быть готовы компенсировать средства клиентов, что позволит заинтересовать банки в улучшении ситуации с кибербезопасностью в своих структурах, добавил он.
Фото: Firestock.
