МТС сообщает об испытаниях цифровых аватаров на базе ИИ, которые заменят преподавателей на образовательных курсах. Это решение втрое ускорит создание и обновление учебных материалов. В будущем году обучение с использованием цифровых аватаров пройдёт более трёх тысяч человек.
Пилотный проект был проведён внутри компании — первым продуктом с цифровой копией преподавателя стал онлайн-курс по разработке на языке GO в центре развития ИТ-экспертизы МТС Тета. Затем решение было расширено на программу развития региональных HR-команд телекоммуникационного бизнеса МТС. Аватары руководителей сопровождали участников обучения на протяжении всего курса.
Цифровые аватары были созданы инновационным центром Future Crew. Они снижают затраты на производство контента за счёт сокращения времени съёмки лекторов. Цифровой аватар также позволяет быстрее создавать больше качественного контента: для записи видеоурока с аватаром достаточно подготовленного текста от лектора. Технология даёт возможность привлекать к проектам топ-менеджеров, учитывая их плотный график. Человеку нужно лишь записать короткие примеры видео, и через несколько минут будет создан его аватар. После этого можно создавать видео с аватаром на любом языке — технология сама переведёт обучающий контент на иностранный язык без помощи переводчиков.
«Мы активно используем искусственный интеллект для более эффективной и интересной работы сотрудников, например, ИИ-ассистенты помогают программистам писать код, готовить тексты, искать и анализировать информацию. С помощью цифровых аватаров мы сможем улучшить процесс подготовки лекционного материала для сотрудников. На создание видеокурса может уходить до четырех месяцев, больше всего времени занимает процесс подготовки спикера, съёмки материала и его монтаж. Новая технология дает возможность упростить процесс производства, при этом слушателей курса будут сопровождать хорошо знакомые им эксперты», — прокомментировала вице-президент по управлению персоналом компании МТС Лариса Бодягина.
Фото: скриншот видео, пресс-материалы МТС.
