Когда мобильный оператор начинает повышать цены, вводит скрытые подписки или переводит вас на тарифы, которые совсем не соответствуют вашим потребностям, возникает логичный вопрос: а стоит ли продолжать сотрудничество? К счастью, в России действует закон о переносе номера по системе MNP, который позволяет сохранить привычный номер при смене оператора. Давайте разберемся, как это сделать правильно в 2025 году.
Почему возникает желание сменить оператора
Некоторые операторы порой проявляют «креатив» в предоставлении услуг:
- Неожиданные списания. Например, внезапно подключился платный гудок или появилась подписка, о которой вы даже не слышали.
- Неудобные тарифы. Остатки пакетов сгорают, а абонентская плата завышена.
- Агрессивная монетизация. Даже базовые услуги, которые раньше были бесплатными, теперь требуют оплаты.
Если вы чувствуете, что переплачиваете за услуги или платите за то, что вам вовсе не нужно, самое время сменить оператора.
Шаги для переноса номера (MNP)
1. Актуализация персональных данных
Перед подачей заявки на перенос номера убедитесь, что информация в базе текущего оператора актуальна. Загляните в офис оператора с паспортом и проверьте данные. Убедитесь, что все написано без ошибок — даже отсутствие точки в адресе может вызвать проблемы.
2. Закройте долги
Убедитесь, что баланс вашего номера положительный. Если у вас подключен тариф с абонентской платой, переходите на минимальный или бесплатный. Например, у некоторых операторов для этого потребуется личный визит в салон.
3. Отключите лишние услуги
Перед переходом отключите все подписки и проверьте, чтобы на вашем счете не появилось новых платных услуг. Если не хотите переплачивать, отключите передачу данных, особенно на тарифах без пакетов интернета.
4. Подайте заявку новому оператору
Для подачи заявки потребуются:
- Паспорт.
- Текущий номер телефона.
- Данные о предыдущем операторе.
Обычно перенос номера занимает 7-8 дней, как это установлено законом.
5. Преодолейте «уговоры»
Будьте готовы к тому, что ваш старый оператор попробует вас удержать. Вас могут завалить СМС с «уникальными предложениями» или скидками. Главное — не поддаваться на уговоры и помнить о своей цели.
6. Проверьте работу номера
После того как процесс переноса завершится, не забудьте перезагрузить телефон. Это необходимо для активации новой SIM-карты.
Важная информация
- Переносить номер можно раз в 60 дней. Это удобно, если вы хотите опробовать нескольких операторов.
- Закон требует, чтобы процесс занимал не больше 8 дней. Если возникают задержки, можно обратиться с жалобой.
- Убедитесь, что на момент переноса ваш телефонный баланс положительный.
Смена оператора с сохранением номера — это возможность выбрать наиболее выгодные условия и не переплачивать за услуги, которые вам не нужны. Главное — заранее подготовиться, закрыть долги и запастись терпением. Если вам что-то не нравится у текущего оператора, дерзайте! Вы заслуживаете комфортной связи без лишних расходов.
Фото: Firestock.
