Компания МТС проводит масштабную реорганизацию своих цифровых сервисов, включая видеоплатформу Nuum и сервис бронирования Travel. Эти изменения направлены на оптимизацию затрат и повышение эффективности бизнеса.
Видеоплатформа Nuum: остановка инвестиций и сокращение команды
МТС решил пересмотреть стратегию развития видеоплатформы Nuum, остановив инвестиции в контент и маркетинг, а также прекратив разработку новых функций. Возможно, это связано с существенным сокращением финансирования сервиса.
С начала 2025 года команду Nuum покинули ориентировочно около 250 сотрудников, что составляет 70-80% от общего числа работников. Большинство уволенных — специалисты отделов контента и маркетинга, включая руководителей этих направлений. Все увольнения прошли по соглашению сторон, однако размер выходных пособий не раскрывается. Есть подозрения, что в ближайшее время сервис покинет и его руководитель — Наталья Братчикова.
Несмотря на сокращения, МТС не планирует закрывать Nuum. Платформа продолжит работу, но её развитие будет ограничено.
Nuum был запущен в декабре 2023 года как платформа для различных типов видео и прямых эфиров. Изначально его планировали интегрировать с ключевыми сервисами МТС, такими как: «МТС ID», «МТС Pay», «МТС Маркетолог» и другими.
Название Nuum ранее использовалось для финансовой платформы для геймеров, которая была приостановлена в апреле 2022 года из-за ухода Visa и Mastercard из России.
Сервис бронирования Travel: переход на платформу Bronevik
Параллельно с изменениями в Nuum, МТС объявил о «переезде» своего сервиса бронирования Travel на платформу Bronevik. Переход запланирован на март 2025 года.
Клиенты МТС Travel будут автоматически перенаправлены на сайт Bronevik, куда также перенесут все данные пользователей. Для путешественников процесс бронирования останется практически неизменным: сохранятся привычный интерфейс, раздел «Мои поездки» и другие функции. Все обязательства по обслуживанию клиентов возьмет на себя Bronevik, а пользователям не потребуется предпринимать дополнительных действий.
Служба поддержки продолжит работать круглосуточно, а партнеры сервиса не столкнутся с изменениями в условиях сотрудничества. Bronevik, который МТС приобрел около трех лет назад, имеет контракты с 90 тысячами объектов размещения и продолжит работать как B2B-поставщик отелей.
Стратегические цели МТС
Реорганизация сервисов МТС отражает стремление компании сосредоточиться на наиболее перспективных направлениях.
В 2025 году фокус travel-вертикали будет смещен в сторону B2B-бизнеса, что позволит повысить эффективность и конкурентоспособность.
Что касается Nuum, то, несмотря на сокращение инвестиций, платформа останется частью экосистемы МТС. Однако её дальнейшее развитие будет зависеть от пересмотренной стратегии и возможного поиска новых подходов к монетизации.
Реорганизация сервисов МТС, включая оптимизацию Nuum и переход Travel на платформу Bronevik, демонстрирует адаптацию компании к меняющимся рыночным условиям. Эти шаги направлены на повышение эффективности бизнеса и концентрацию ресурсов на ключевых направлениях. В то время как Nuum переживает период трансформации, Travel готовится к новому этапу развития, который должен укрепить позиции МТС на рынке туристических услуг.
Фото: Telecom Times.