ChatGPT превращается в маркетплейс: что это значит для пользователей и бизнеса

ChatGPT превращается в маркетплейс: что это значит для пользователей и бизнеса

OpenAI готовит революционное обновление для своего флагманского продукта — в ChatGPT появится встроенная платежная система. Это позволит компании получать процент с транзакций, совершаемых прямо в чате, создав новый источник дохода.

Покупки без перехода на сторонние сайты

Новая функциональность даст пользователям возможность приобретать товары и услуги, не покидая интерфейс ChatGPT.

Для продавцов это означает дополнительный канал сбыта, но с обязательной комиссией в пользу OpenAI. Важно, что монетизировать удастся даже бесплатных пользователей, которые до сих пор не приносили компании прямого дохода.

До этого момента бизнес-модель OpenAI опиралась преимущественно на платные подписки и партнерские программы. В перспективе интеграция платежей также упростит работу AI-ассистентов, таких как The Operator, позволяя им самостоятельно совершать покупки от лица пользователя.

Конкуренция с поисковыми гигантами

OpenAI уже тестирует раннюю версию сервиса с рядом брендов. Аналитики считают, что этот шаг усилит борьбу с традиционными поисковыми системами, такими как Google, поскольку все больше людей предпочитают искать товары через чат-боты.

Финансовые показатели: рост выручки, но убытки сохраняются

По данным на июнь 2024 года, годовая выручка OpenAI достигла $10 млрд, что вдвое превышает показатели конца 2023-го.

Однако компания пока остается убыточной: за прошлый год чистые потери составили $5 млрд. Внедрение маркетплейс-функционала может стать ключевым шагом на пути к прибыльности.

Фото: Firestock.