В первой декаде марта жители Москвы и Санкт-Петербурга столкнулись с перебоями в работе мобильного интернета. Сбои затронули сразу несколько районов двух столиц. Судя по динамике подключений, горожане оперативно начали искать обходные пути. По данным оператора ИТ-решений «ОБИТ», количество обращений к публичным Wi-Fi сетям в период с 7 по 9 марта выросло на 29% по сравнению с аналогичными датами февраля.
Проблемы с доступом в Сеть через сотовых операторов фиксируются не впервые. Периодически ограничения затрагивают разные регионы, и каждый раз под удар попадают не только частные пользователи (например, при оплате услуг или использовании приложений), но и бизнес, зависимый от стабильного канала связи: курьерские службы, такси, розничные точки.
Операторы связи традиционно объясняют сбои «внешними факторами» и ссылаются на требования законодательства в сфере безопасности. Для пользователей же это сигнал переключиться на резервные каналы.
Рост числа подключений к публичному Wi-Fi в начале марта это подтверждает.
Как отмечает Михаил Телегин, заместитель генерального директора по стратегическим проектам «ОБИТ», оператор фиксирует не просто всплеск, а устойчивый прирост трафика: «В нашей сети количество посещений за 7–9 марта по сравнению с февралем действительно увеличилось на 29%».
При этом в медиа появились сообщения, что некоторые абоненты не могут пройти авторизацию в Wi-Fi сетях через СМС или голосовой вызов. Как раз из-за сбоев в работе мобильных сетей. В «ОБИТ» эту проблему комментируют осторожно: спада числа успешных авторизаций компания не наблюдает. Напротив, рост подключений привёл к небольшому, но росту числа попыток залогиниться. Эксперт подчёркивает: ограничения затрагивают только мобильный интернет, но не голосовую связь и СМС (за исключением случаев попадания в «белые списки»). Сама Wi-Fi инфраструктура при этом работает штатно.
«Проблемы с авторизацией могут возникнуть только в том случае, если сеть развернута некорректно, с техническими ошибками или неравномерным покрытием, — поясняет Телегин. — Мы располагаем достаточным парком оборудования и инженерами и постоянно модернизируем сеть, чтобы поддерживать ее надежность и отказоустойчивость».
К слову, сеть Wi-Fi от «ОБИТ» охватывает десятки крупных объектов в Москве и Петербурге: от аэропортов до бизнес-центров и культурных площадок. То есть там, где трафик традиционно высокий, а требования к стабильности — жёсткие.
Впрочем, даже если мобильная связь даёт сбой, у пользователей остаются альтернативы. Помимо классического входа по СМС или звонка, законодательство позволяет авторизовываться через портал Госуслуг или банковские идентификаторы, например СБЕР ID. Эти способы также доступны на платформе оператора и могут стать подушкой безопасности в моменты, когда соты перегружены или ограничены.
Ситуация начала марта не аномалия, но маркер. Пользователи всё чаще воспринимают публичный Wi-Fi не как опцию, а как резервный канал, а бизнес — как элемент непрерывности. Насколько устойчивым окажется этот тренд, покажут следующие месяцы, но февральско-мартовский скачок уже попал в статистику.
Фото: Firestock.