МТС расширяет функционал своего мобильного приложения «Защитник», добавив возможность блокировки нежелательных звонков для абонентов любых операторов связи. Ранее данная услуга была доступна исключительно клиентам МТС, использующим «Защитник» через приложение «Мой МТС».
Теперь функция позволяет защитить от спам-звонков пользователей других сетей.
Три категории звонков и автоматическая блокировка
В приложении «Защитник» все входящие вызовы разделяют на три категории по цветам: красные — потенциально опасные, желтые — возможный спам, и зеленые — надежные звонки. Теперь вызовы, отмеченные красным, будут не отображаться на экране, а автоматически перенаправляться на специального бота, который взаимодействует с мошенниками. После этого пользователь получит уведомление с расшифровкой разговора и информацией о блокировке.
Постоянное обновление данных и рост популярности приложения
МТС использует технологию Big Data для регулярного обновления базы данных телефонных номеров, основываясь на информации из открытых источников и справочников.
За последнее время приложение стало еще популярнее: количество активных пользователей сервиса определения номеров увеличилось на 14% в сравнении с первым кварталом текущего года, а количество жалоб на спам выросло на 55%, что демонстрирует актуальность функции блокировки нежелательных звонков. Функции определения номера и жалоб остаются бесплатными, а блокировка обойдется пользователям в 99 рублей в месяц после пробного периода.
«Мы внимательно следим за потребностями наших клиентов и стремимся минимизировать число мошеннических атак по телефону. С января по сентябрь этого года мы заблокировали более 2,3 млрд нежелательных звонков. Для того чтобы наш продукт был интересен не только абонентам, но и всем, кто ценит свою безопасность, мы интегрировали функцию блокировок и в приложение для абонентов других сотовых операторов», – прокомментировал директор продукта «Защитник» МТС Андрей Бийчук.
Фото: Firestock.
