В 2024 году компания MCN Telecom была признана одним из ведущих игроков на российском рынке ВАТС и IP-телефонии. Это подтвердили результаты исследования, проведенного аналитиками Market.CNews.
Рейтинг был составлен на основе всестороннего анализа, включающего более 10 критериев, таких как: функциональность, интеграция с внешними системами, омниканальность, безопасность, качество технической поддержки, доступность и другие. Этот комплексный подход позволил выявить наиболее конкурентоспособные решения на рынке.
Продукты MCN Telecom показали отличные результаты, включая максимальный балл за функциональность — 290 из возможных, 150 баллов за универсальность и 150 из 170 за интеграцию с внешними системами.
В дополнительном рейтинге от СNews, посвященном комплексному подходу в ВАТС и IP-телефонии, компания также заняла лидирующие позиции, войдя в тройку лучших.
MCN Telecom также вошла в пятерку лучших в рейтинге «Унифицированные коммуникации 2024. Экосистемный подход», продемонстрировав высокий уровень развития решений для автоматизации и управления коммуникациями. Эксперты отмечают, что продукты компании соответствуют современным требованиям корпоративных экосистем, оснащены современными аналитическими инструментами и способствуют эффективному построению бизнес-процессов.
Компания планирует и в 2025 году продолжить улучшение своей телеком-платформы, адаптируя ее к потребностям клиентов и поддерживая высокий уровень качества.
Фото: Firestock.