В рамках форума ЦИПР 2025 состоялся бизнес-ужин «Технологическое лидерство: факторы роста», организованный FCongress. Мероприятие объединило ведущих экспертов в области цифровых технологий, чтобы обсудить ключевые аспекты внедрения искусственного интеллекта (ИИ) в бизнес-процессы.
Экспертный диалог: ИИ как инструмент, а не замена
Модератором дискуссии выступил Кирилл Каем, заместитель председателя правления Фонда «Сколково». В обсуждении приняли участие:
- Александр Абрамкин, основатель HeadExpert;
- Андрей Белевцев, старший вице-президент Сбербанка;
- Павел Гонтарев, генеральный директор VK Tech;
- Антон Думин, директор по ИТ «Газпром Нефти»;
- Дмитрий Ильин, представитель аэропорта Шереметьево;
- Анна Московская, партнер Б1;
- Андрей Нестеров, директор по ИТ аэропорта Пулково;
- Дмитрий Суровец, вице-президент FESCO;
- Александр фон Розен, технический директор «ЕДИНЫЙ ЦУПИС»,
- Среди гостей также присутствовала Наталья Касперская, глава InfoWatch.
Несмотря на неформальный формат, дискуссия получилась насыщенной и местами острой. Центральной темой стал вопрос: как выстроить гармоничное взаимодействие между человеком и ИИ, чтобы технологии приносили максимум пользы без угрозы для человеческого фактора?
ИИ в бизнесе: опыт и рекомендации
Андрей Белевцев (Сбербанк) подчеркнул важность образовательного подхода: «Любое внедрение технологии начинается с знаний. Сотрудники должны понимать, как работает ИИ, прежде чем применять его на практике. Мы рекомендуем начинать с обучения — например, через открытые сервисы, такие как GigaChat, или корпоративные курсы СберУниверситета. Только так можно раскрыть потенциал генеративного ИИ в бизнесе».
Дмитрий Ильин (Шереметьево) рассказал, как ИИ помогает оптимизировать пассажиропоток: «С точностью до 3% мы прогнозируем нагрузку на рейсы на месяцы вперед. Это позволяет оптимально распределять ресурсы — от персонала до техники. Кроме того, ИИ анализирует очереди: если время ожидания превышает норму, система автоматически открывает дополнительные стойки регистрации».
Александр фон Розен («ЕДИНЫЙ ЦУПИС») отметил практическое применение ИИ в финансах: «Мы используем ИИ для автоматизации рутинных задач, разработки ПО и борьбы с мошенничеством. Главная задача руководства — убедиться, что вся команда готова работать с новыми инструментами».
Формула успеха: амбиции, финансы и люди
Александр Абрамкин выделил три ключевых фактора технологического прорыва: «Без амбиций компания обречена на рутинную работу. Без финансирования не будет инноваций. Но главное — люди: именно они стоят за всеми технологиями».
Павел Гонтарев (VK Tech) поделился опытом интеграции ИИ в B2B-решения: «Наш рост основан на трех принципах: инкубация идей, квалифицированный спрос и сильная команда. Многие технологии, такие как VK Cloud, родились из наших интернет-проектов, что обеспечило надежную экспертизу».
Дмитрий Суровец (FESCO) акцентировал важность партнерства: «Работа в одиночку воспринимается как угроза. Только сотрудничество позволяет избежать дублирования усилий и создавать действительно прорывные решения».
Итоги: баланс между технологиями и человеческим капиталом
Участники единогласно сошлись во мнении: ИИ должен быть помощником, а не заменой человека. Его роль — оптимизировать процессы, снижать нагрузку на сотрудников и открывать новые возможности для бизнеса. Искусственный интеллект продолжает трансформировать индустрии, и главный вызов для бизнеса — найти оптимальный баланс между инновациями и человекоцентричным подходом.
Мероприятие прошло при поддержке «ЕДИНОГО ЦУПИС», Группы компаний Б1 и Forbes Russia.
Фото: пресс-материалы.