Пока одни операторы связи говорят о сложностях новых правил для иностранных клиентов, вступивших в силу летом 2025 года, оператор Т2 действует. Компания не просто адаптировалась к требованиям, но и превратила их в конкурентное преимущество, запустив масштабный проект по установке собственных биотерминалов в салонах связи по всей стране.
Технология, которая экономит время
Суть проекта в том, чтобы создать для иностранных гостей России максимально простой и быстрый способ подключения к мобильной сети. Раньше для этого требовалось пройти отдельную процедуру верификации. Теперь же всё необходимое можно сделать прямо в салоне Т2.
Биотерминал оператора интегрирован с порталом «Госуслуги» и Единой биометрической системой (ЕБС). Для активации SIM-карты клиенту нужен лишь подтвержденный аккаунт на «Госуслугах» и заранее сданная биометрия. Сама проверка занимает считанные минуты, и связь начинает работать сразу же.
Национальный масштаб и амбиции
Пилотный проект успешно стартовал в Санкт-Петербурге, и теперь Т2 переходит к массовому внедрению. План компании впечатляет: оснастить 300 салонов связью биотерминалами до конца октября 2025 года, а к весне 2026 года — увеличить их число до 1000. Сеть уже работает в ключевых городах, включая Москву, Екатеринбург, Ростов-на-Дону и другие.
Этот шаг выглядит стратегическим, особенно на фоне общих для рынка сложностей.
По словам Дениса Голещихина, директора по продажам на массовом рынке Т2, инфраструктура биотерминалов позволяет предложить «единый и удобный стандарт подключения», задавая «новый уровень качества обслуживания в отрасли».
Эксперимент
Статистика подтверждает, что стратегия работает. Заместитель генерального директора Т2 Ирина Лебедева на форуме «Финополис-2025» сообщила, что компания уже актуализировала данные более 60% своей базы иностранных клиентов и планирует завершить процесс до конца года.
Количество новых подключений в октябре выросло в 33 раза по сравнению с январем, а 95% новых SIM-карт активируются в день обращения.
Но самый интригующий вопрос заключается в другом: не станет ли этот успешный эксперимент с иностранцами прелюдией к более масштабным изменениям?
Если убрать из пресс-релиза Т2 слово «иностранцы», складывается ощущение, что мы читаем описание будущего стандарта подключения для всех граждан. Инициативы по обязательной биометрии для всех уже звучали из Госдумы. Масштабное внедрение инфраструктуры, готовой к такому сценарию, выглядит дальновидным шагом.
Остается наблюдать, превратится ли удобный сервис для одной категории клиентов в новую технологическую норму для всей страны.
Фото: пресс-материалы.