CNews подвел итоги ежегодного рейтинга Telecom API. В обзоре, оценивающем платформы для интеграции голосовых и текстовых коммуникаций, оператор MCN Telecom занял четвертую позицию, набрав 455 баллов и улучшив свой прошлогодний результат на 31 пункт. Рост показателей демонстрирует усиление фокуса компании на этом перспективном технологическом направлении.
Telecom API: почему этот рынок стал полем битвы для операторов
Ежегодный рейтинг CNewsMarket традиционно служит надежным барометром состояния рынка телеком-коммуникаций. В этом году эксперты оценивали провайдеров Telecom API 2025 — технологий, позволяющих встраивать голосовые вызовы, SMS, мессенджеры и другие каналы связи прямо в бизнес-приложения и корпоративные системы заказчиков.
Аналитики учитывали не только базовый функционал, но и продвинутые возможности, включая инструменты на базе искусственного интеллекта. Это отражает растущие запросы рынка: бизнесу сегодня нужны не просто каналы связи, а интеллектуальные коммуникации, встроенные в CRM, ERP и другие системы.
MCN Telecom в цифрах
Четвертое место в рейтинге MCN Telecom подкрепило конкретными цифрами. Суммарный балл компании составил 455, что на 31 пункт выше результата 2024 года.
Детализация оценок позволяет увидеть сильные стороны платформы оператора:
- Функциональность: 330 баллов — ядро платформы, ее основные возможности.
- Интеграции: 45 баллов — легкость подключения к сторонним системам.
- Проверки и обнаружения: 40 баллов — работа с безопасностью и аналитикой.
- Поддержка: 40 баллов — качество сервиса для клиентов.
Такой сбалансированный результат указывает на комплексное развитие платформы, а не точечные улучшения.
Соответствие запросам корпоративных экосистем
Аналитики CNews выделили, что решения MCN Telecom соответствуют современным требованиям корпоративных клиентов. Платформа обладает развитыми аналитическими инструментами и позволяет выстраивать сквозные эффективные бизнес-процессы. Особенно отмечается роль современных no-code и low-code инструментов, которые кардинально снижают порог входа для заказчиков и упрощают задачи интеграции, делая технологию доступной даже для компаний без глубоких технических компетенций.
Технологии Telecom API в последние 2–3 года превратились в один из ключевых драйверов развития всей телеком-платформы оператора. Как следует из заявлений компании, это направление останется в фокусе стратегических инвестиций и разработок в 2026 году.
Успех MCN Telecom в рейтинге Telecom API — это симптом глубокого тренда.
Российские операторы связи активно трансформируются из поставщиков каналов связи в создателей коммуникационных платформ. Битва за корпоративного клиента теперь ведется не на уровне тарифов на голос или SMS, а на уровне удобства API, глубины аналитики и простоты интеграции.
Удержание позиций в топе этого рейтинга требует от игроков постоянной технологической эволюции. Рост MCN Telecom демонстрирует, что компания не просто следует за рынком, а инвестирует в превращение своей инфраструктуры в гибкую и интеллектуальную платформу, способную стать основой для цифровых коммуникаций бизнеса любого масштаба.
Фото: Firestock.