Утро пятницы, 3 апреля, для многих клиентов Сбербанка началось не с кофе, а с недоступности привычных сервисов. Данные портала detector404.ru зафиксировали массовые жалобы: за последние сутки — свыше 5 тысяч сообщений о неполадках, из них около 3 тысяч — всего за час.
Первый всплеск пришелся на 10:20 мск. Пик напряженности зафиксировали в 10:55, в этот момент 1 443 человека одновременно сообщили о проблемах.
Люди жаловались, что не проходит оплата, а мобильное приложение банка просто отказывается загружаться.
География сбоя традиционно широкая: больше всего нареканий поступило из Москвы, Санкт-Петербурга, Московской, Самарской и Новосибирской областей.
В самом Сбере оперативно отреагировали: команда банка, по их собственному заверению, «все починила», и доступ к сервисам к вечеру полностью восстановлен. Чуть позже в мобильном приложении появилось и предупреждение для клиентов: о том, что при оплате картой могут по-прежнему возникать временные затруднения.
Технических деталей о причинах сбоя банк пока не раскрыл. Но факт остается фактом: пятничное утро для тысяч клиентов прошло под знаком недоступности.
Фото: Firestock.