Минтруд разработал проект бесплатного пропуска трафика на единый общероссийский номер детского телефона доверия 8-800-2000-122 при наборе короткого номера «124». Звонить можно с номеров всех российских операторов связи.
Детский телефон доверия 124
Документ предусматривает следующие изменения:
- В правила оказания услуг телефонной связи — вводится единый общероссийский номер детского телефона доверия 8 800 2000 122.
- В лицензионные требования — вводится возможности бесплатного круглосуточного доступа к единому общероссийскому номеру детского телефона доверия посредством набора номера «124».
Проект разработали из-за того, что «сложилась проблемная ситуация с существенным увеличением стоимости трафика звонков на детский телефон доверия. … Операторы связи оценивают стоимость своих услуг около 40 рублей за одно соединение«.
Напомним, что телефон доверия для детей стал доступен с мобильных по короткому номеру 124 в конце 2021 года. Горячая линия доверия для детей появилась в России в 2010 году. За более 10 лет своего существования специалисты приняли около 11 миллионов обращений. На детский телефон доверия 8 (800) 200-01-22 за экстренной психологической помощью обращаются дети, подростки, их родители, опекуны, а также иные граждане.
Фото: Firestock.
