Языковая модель Ростелекома улучшает взаимодействие операторов контакт-центра с клиентами

Языковая модель Ростелекома улучшает взаимодействие операторов контакт-центра с клиентами

«Ростелеком Контакт-центр» и 3iTech, ведущий российский поставщик решений на основе искусственного интеллекта, начали внедрение большой языковой модели в систему речевой аналитики контакт-центра. Это изменение обещает улучшить взаимодействие с клиентами, предоставляя …

Читать далее
Кто берет IT ипотеку: портрет пользователя

Кто берет IT ипотеку: портрет пользователя

Исследование об IT ипотеке в России. Рассмотрим портрет клиента, концепцию и условия. И несколько ключевых изменений и трендов, выявленных аналитиками. Рост популярности и объема сделок Количество сделок по IT-ипотеке значительно …

Читать далее
Новый синхронный перевод в МТС Линк

Новый синхронный перевод в МТС Линк

В MTS Link представили новую концепцию синхронного перевода во время онлайн-мероприятий. Внедрены инновационные сценарии взаимодействия между переводчиками, спикерами и участниками вебинаров. Теперь у переводчиков появилось больше возможностей в ходе онлайн-мероприятий, …

Читать далее
Стратегия развития Сбера: основные тезисы Германа Грефа

Стратегия развития Сбера: основные тезисы Германа Грефа

Герман Греф, президент Сбера, выступил на пленарной сессии «Финансовый сектор как основа стабильности российской экономики» в рамках Дня финансов на ВДНХ 16 января 2024 года в Москве. В своем выступлении …

Читать далее
6 млрд рублей вложили в цифровую безопасность Яндекса

6 млрд рублей вложили в цифровую безопасность Яндекса: основные тезисы

В 2023 году Яндекс увеличил инвестиции в цифровую безопасность до 6 млрд рублей, более чем в два раза по сравнению с предыдущим годом. Компания акцентировала внимание на защите данных пользователей, …

Читать далее
Компания МТС купила Юрент, сервис аренды самокатов

Компания МТС купила Юрент, сервис аренды самокатов

Компания МТС объявила о завершении сделки по приобретению 80,58% доли в капитале ООО «ЮрентБайк.ру» (провайдера услуг под названием Юрент). Эта сделка включала выкуп долей у основателей компании, существенно увеличив долю …

Читать далее
Обзор Solar Dozor 7.11

Обзор Solar Dozor 7.11

Дочерняя компания «Ростелекома» ГК «Солар», выпустила новую версию Solar Dozor 7.11, которая помогает контролировать передачу информации через ВКС и мессенджеры, предотвращая утечки данных в процессе их трансляции на экране. Также …

Читать далее
Безопасен ли сервис 2ГИС: проверка экспертов

Безопасен ли сервис 2ГИС: проверка экспертов

В «Лаборатории Касперского» подтвердили отсутствие вредоносных компонентов в мобильном приложении 2ГИС для устройств Android. Эксперты из «Лаборатории Касперского» провели дополнительный анализ безопасности приложения 2ГИС и подтвердили отсутствие вредоносного кода в …

Читать далее
Детская телемедицина в России: аналитика

Детская телемедицина в России: аналитика

Аналитика детской телемедицины в стране: растущий спрос на устройства для мониторинга здоровья детей в России. Согласно данным опроса СберМаркетинга, в России наблюдается увеличение интереса родителей к использованию специализированных устройств для …

Читать далее
Самые популярные приложения на новогодних праздниках: кто собрал больше всех трафика

Самые популярные приложения на новогодних праздниках: кто собрал больше всех трафика

Во время новогодних праздников россияне предпочли отправлять поздравления через мессенджеры вместо традиционных телефонных звонков. Какие же приложения были самыми популярными в начале года? Мессенджеры стали одними из самых популярных приложений …

Читать далее
Вымогатели, утечки, фишинг: топ киберугроз в 2023 году

Мошенники в интернете 2024: основные виды угроз в сети

Эксперты компании F.A.C.C.T., разработчика технологий для борьбы с киберпреступностью, назвали основные киберугрозы, с которыми столкнулись компании в России. Главной угрозой для российского бизнеса остаются программы-вымогатели, количество атак которых выросло в …

Читать далее
Новогодняя аналитика: где отдыхали россияне на каникулах 2024

Новогодняя аналитика: где отдыхали россияне на каникулах 2024

Аналитика бронирований отелей в России на новогодние праздники. Общий спрос на отели по всей стране вырос на 12% по сравнению с предыдущим годом. Кроме туристических поездок в большие города популярностью …

Читать далее
Сервисы для туризма на Новый Год от Яндекс.Путешествий

Сервисы для туризма на Новый Год от Яндекс.Путешествий

Теперь Яндекс Путешествия предоставляют всю необходимую информацию на главном экране за 30 дней до начала поездки. Пользователи могут просмотреть всю необходимую информацию в одном месте, а важные детали доступны даже …

Читать далее
Аналитика маркетплейсов: продажи новогодних елок для 2024 года

Аналитика маркетплейсов: продажи новогодних елок для 2024 года

Анализируем статистику маркетплейсов по новогодним продажам к 2024 году. Интерес россиян к искусственным елкам растет задолго до зимы, а продажи таких елок в 2023 году выросли вдвое. Россияне активно готовятся …

Читать далее
Яндекс Карты предлагают идеи для празднования Нового года в городе

Яндекс Карты предлагают идеи для празднования Нового года в городе

Яндекс Карты помогают создать новогоднее настроение: на главном экране приложения теперь доступна коробка с праздничными мероприятиями и виртуальными подарками. В рамках виртуального праздничного набора Яндекс предлагает: Новый курсор для навигационного …

Читать далее