
Языковая модель Ростелекома улучшает взаимодействие операторов контакт-центра с клиентами
«Ростелеком Контакт-центр» и 3iTech, ведущий российский поставщик решений на основе искусственного интеллекта, начали внедрение большой языковой модели в систему речевой аналитики контакт-центра. Это изменение обещает улучшить взаимодействие с клиентами, предоставляя …
Читать далее