У абонентов МегаФона берут плату за оплату

У абонентов МегаФона берут плату за оплату

В Северо-Западном регионе абоненты МегаФона заметили, что оператор самостоятельно подключает им услугу «SMS-чек». Все бы ничего, но данный сервис является платным. За него со счета абонента ежедневно списывают 1 рубль. …

Читать далее
Абоненты не будут платить за "входящие" в роуминге по РФ

Абоненты не будут платить за «входящие» в роуминге по РФ

Три федеральных мобильных оператора Билайн, МегаФон и МТС отменят плату за входящие звонки во внутрисетевом роуминге. Абоненты перестанут оплачивать входящие в роуминге внутри страны. Такое решение было принято под натиском …

Читать далее
В России будет узаконена сетевая нейтральность

В России будет узаконена сетевая нейтральность

Сетевая нейтральность была недавно отменена в США. Совет по развитию цифровой экономики хочет законодательно закрепить ее в России. Предложение узаконить сетевую нейтральность прозвучало на днях на заседании Совета по развитию …

Читать далее
ФАС обвинила Тинькофф Мобайл в недостоверной рекламе

ФАС обвинила Тинькофф Мобайл в недостоверной рекламе

В надзорном органе сообщили, что виртуальный оператор связи Тинькофф Мобайл размещал недостоверную рекламу в соцсети ВКонтакте. И через ее же мобильное приложение VK на базе IOS. Недостоверная реклама Тинькофф Мобайл …

Читать далее
Куда звонить: назван самый быстрый колл центр

Куда звонить: назван самый быстрый колл центр

Исследовательский холдинг Romir составил рейтинг, какой же колл центр является самым быстрым среди всех операторов связи большой четверки. Быстрый колл центр Итак, среди операторов большой четверки самый быстрый колл центр …

Читать далее
Хранилища данных для "закона Яровой"

Хранилища данных для «закона Яровой»

Минпромторг согласовал отечественные системы хранения данных (СХД), которыми могут пользоваться операторы связи для исполнения «закона Яровой». Оборудование для «закона Яровой» Российские СХД, подходящие для исполнения операторами связи «закона Яровой» уже …

Читать далее
Банковские мошенничества с перевыпуском SIM-карты

Банковские мошенничества с перевыпуском SIM-карты

Компания Digital Security провела исследование: российские банки совершенно напрасно подтверждают личность клиента по номеру телефона. Этим зачастую и пользуются мошенники, перевыпуская SIM-карты. Кроме того, в компании отметили, что приложения банков …

Читать далее
5 причин, по которым абоненты меняют оператора связи

5 причин, по которым абоненты меняют оператора связи

Исследовательский холдинг Romir составил рейтинг причин перехода абонентов от одного мобильного оператора связи к другому. Специалисты Romir провели опрос среди московских абонентов и выяснили наиболее частые причины ухода. Основные причины …

Читать далее
Номер 8-800, или как потерять клиентов за один вечер

Номер 8-800, или как потерять клиентов за один вечер

На примере одной крупной авиакомпании «Уральские авиалинии» мы разберем, как важно не только иметь номер 8-800 для бесплатной связи с клиентами, но и настроить его правильным образом. Иначе это грозит …

Читать далее
Сервис для путешествий: обзор предложений от операторов

Сервис для путешествий: обзор предложений от операторов

В разгар сезона отпусков МегаФон запустил новый сервис «МегаФон.Путешествия». Telecom Times нашел несколько подобных предложений у других операторов связи. Посмотрим, какой сервис для путешествий предоставляет больше возможностей, а какой — …

Читать далее
15 виртуальных операторов используют сети Tele2

15 виртуальных операторов (MVNO) используют сети Tele2

Сотовый оператор Tele2 заявил, что на его сетях работает уже 15 операторов связи. В целом «фабрика MVNO» функционирует вполне успешно. Но стоит отметить, что распределение количества абонентов далеко неравномерно. На …

Читать далее
500 операторов используют новый механизм Роскомнадзора

500 операторов используют новый механизм Роскомнадзора

Первые 500 российских операторов связи внедрили в работу новый механизм Роскомнадзора. Он позволяет получить из Единого реестра запрещенную информацию. Удобство нового механизма в том, что сотовые операторы получают в выгрузке …

Читать далее
Кому достанется оператор связи Авантел

Кому достанется оператор связи Авантел

В 2017 году крупный оператор связи “Ростелеком” уже присматривался к покупке “Авантел”. Он даже проводил оценку компании, но сделку отложил на неопределенный срок. Вполне вероятно, что “Ростелеком” возобновит процесс покупки …

Читать далее