Искусственный интеллект (AI)

Показать все
ИИ с человеческим лицом: как финтех строит клиентский опыт на CX Fintech Day

ИИ с человеческим лицом: как финтех строит клиентский опыт на CX Fintech Day

11 декабря в Москве лидеры финансового рынка раскроют формулы, позволяющие совместить эффективность искусственного интеллекта с эмпатией живого общения. Регистрация на мероприятие. В 2025 году конкурентная борьба на финансовом рынке окончательно …

Закон и телеком

Показать все
Эффект бумеранга: Как маркировка звонков ударила по бизнесу, но так и не победила спам

Эффект бумеранга: как маркировка звонков ударила по бизнесу, но так и не победила спам

Спустя три месяца после введения обязательной маркировки вызовов от юрлиц становится ясно: закон породил кризис легитимного колл-центринга, создал новые лазейки для мошенников и принес операторам связи неожиданные дивиденды. Когда 1 …