C 8 февраля жители западных районов столицы сталкиваются с беспрецедентным сбоем: на целые сутки практически полностью отключились мобильная связь и интернет. Под удар попали в основном абоненты двух крупнейших операторов — Билайн и МТС.
Пропали голосовые звонки, SMS и мобильный интернет. Доступными оставались лишь экстренные вызовы по номеру 112.
Многие сервисы, критически зависящие от сети, оказались парализованы: не работали сайты, приложения, терминалы оплаты и службы такси даже при подключении через Wi-Fi.
«Карта в приложении такси зависает, геолокация работает с ошибками. Пользуемся городом как в нулевых — по карте», — делятся пользователи в соцсетях.
Особенность сбоя
Инцидент примечателен своей избирательностью. Отключение происходило не повсеместно, а по принципу «шахматной доски»: работающие базовые станции чередовались с неработающими.
Такой «точечный» формат отключения, по словам наблюдателей, ранее не применялся.
Оба оператора заявили представителям медиа, что сбой произошел «по независящим от них причинам», отрицая свою вину. Официальную причину инцидента не назвали.
Отсутствие четких объяснений породило волну обсуждений. В профессиональных чатах и соцсетях звучат версии о масштабных технических работах или тестировании новых систем, влияющих на работу сетевого оборудования. Особое внимание привлек факт, что даже «белые списки» сайтов, которые обычно остаются доступными при ограничениях, в этот раз не работали.
Инцидент наглядно продемонстрировал, насколько хрупкой может быть привычная цифровая среда. Даже в мегаполисе с развитой инфраструктурой тысячи людей могут быть одномоментно отрезаны от привычных сервисов, что ставит вопросы о резервировании и прозрачности управления критическими сетями. Пока операторы восстанавливают работу, жители и бизнес ждут не только возвращения связи, но и разъяснений о причинах произошедшего.
Фото: Firestock, Telecom Times.