Все о телекоме
В условиях ужесточения регулирования цифрового пространства российские компании сталкиваются с необходимостью пересмотра подходов к деловой переписке. Использование иностранных мессенджеров при работе с госсектором теперь не просто нежелательно, а прямо запрещено …
Читать далее
С 1 июня 2025 года вступило в силу официальное предписание Роскомнадзора, запрещающее операторам связи использовать для рабочих коммуникаций с клиентами иностранные мессенджеры, не прошедшие процедуру официальной регистрации на территории РФ. …
Читать далее
Традиционные телефонные звонки стремительно уступают место мессенджерам — к такому выводу пришли аналитики Yota, изучив обезличенные данные абонентов. За последний год голосовой трафик на одного пользователя сократился на 12%, тогда …
Читать далее
О законодательных инициативах и диалогах о будущем цифровых сервисов рассуждали спикеры пленарной сессии «Цифровые мошенники. Киберреальность российской экономики» на ЦИПР-2025. Сергей Боярский, Председатель комитета Государственной думы, в рамках пленарной сессии …
Читать далее
Министерство промышленности и торговли РФ попросило руководителей организаций прекратить использование зарубежных приложений Zoom, Skype, WhatsApp и других мессенджеров для служебного взаимодействия. 13 октября 2022 Минпромторг направил в адрес руководителей компаний …
Читать далее
Правительство разработало проект о правилах пользования мессенджерами. Он обяжет операторов связи следить, какие мессенджеры и приложения используют их абоненты. Операторы будут контролировать мессенджеры своих клиентов Как пишут Известия, Правительство подготовило …
Читать далее
Согласно последним данным Deloitte, мессенджеры стали более популярными среди пользователей нежели голосовые звонки. Приложения-мессенджеры используют для звонков и текстовых сообщений почти 93% российских граждан. Мессенджеры против голосовых звонков Самым популярным …
Читать далее
Оператор связи и IT-разработчик MCN Telecom объявил о старте коммерческой эксплуатации своей платформы «Контакт-центр ИИ». После полутора лет тестирования в бета-режиме компания представила публичные тарифы, ключевой из которых позволяет корпоративным …
Читать далее
Искусственный интеллект стремительно превращается из технологической диковинки в повседневный рабочий инструмент для российского бизнеса. Согласно исследованию, проведённому платёжным сервисом ЮKassa (входит в группу ЮMoney), почти 70% предпринимателей уже интегрировали нейросети …
Читать далее
Яндекс представил новую функцию в своём голосовом помощнике и чат-боте Алиса AI: теперь она может подбирать товары в формате живого диалога. Пользователю достаточно описать, что ему нужно: «тёплые перчатки для …
Читать далее
На заседании СПЧ анонсирована одна из самых радикальных мер в рамках борьбы с мошенничеством — полная блокировка входящих международных звонков для граждан России из ряда стран. Это решение знаменует новый …
Читать далее
В недрах регуляторной практики обнаружен неожиданный прецедент, который может изменить подходы операторов связи к обслуживанию клиентов. Оказывается, спорный запрет ФЗ-41 на использование иностранных мессенджеров содержит скрытую лазейку, разрешающую общение с …
Читать далее
CNews подвел итоги ежегодного рейтинга Telecom API. В обзоре, оценивающем платформы для интеграции голосовых и текстовых коммуникаций, оператор MCN Telecom занял четвертую позицию, набрав 455 баллов и улучшив свой прошлогодний …
Читать далее
Оператор МегаФон выводит на рынок специализированный тарифный план «Семейный VIP», разработанный для поддержки многодетных семей. Ключевой особенностью продукта стало отсутствие возрастных ограничений для детей, что позволяет родителям сохранять единое коммуникационное …
Читать далее
Операторы связи инициировали сбор подписей под коллективным обращением к председателю Правительства РФ Михаилу Мишустину. Требование отрасли — срочно пересмотреть дискриминационные правила маркировки звонков и МАВ, которые грозят резким ростом цен …
Читать далее
Эксперты сервиса DLBI, специализирующегося на мониторинге угроз в даркнете, фиксируют стремительную эволюцию тактик телефонного мошенничества. На смену массовым исходящим звонкам приходят изощренные схемы, где первый контакт инициирует сама жертва. Этот …
Читать далее