Все о телекоме
На днях в работе интеллектуальной платформы оператора МТС произошел сбой. Абоненты не могли получать переадресованные вызовы, а фактические расходы по переподключению услуги переадресации оператор выставил клиенту. Сбой у МТС У …
Читать далее
Число киберпреступлений в России неуклонно растет. При этом сами преступники становятся моложе. По статистике, основные сферы киберпреступности — финансовый сектор и банки. Такая тенденция не могла не вызвать реакцию властей. …
Читать далее
Сотрудник QIWI намайнил биткоин на $5 млн с помощью терминалов оплаты. Теперь такое количество биткоинов равно аж 4 млрд. Намайнил на работе Как сообщил гендиректор компании Сергей Солонин, история произошла …
Читать далее
Исследовательский холдинг Romir составил рейтинг, какой же колл центр является самым быстрым среди всех операторов связи большой четверки. Быстрый колл центр Итак, среди операторов большой четверки самый быстрый колл центр …
Читать далее
Компания МТС обязана уничтожить все, что касается тарифного плана Хайп. Выяснилось, что у одноименного бренда уже есть законный правообладатель — News Media. Тарифа Хайп больше нет Хорошая новость для тех, …
Читать далее
Читатель Telecom Times поделился с редакцией своей историей о заказе уборки в сервисе Qlean. Он также рассказал о сложностях, связанных с телефонными переговорами с компанией. Разберем этот кейс и дадим …
Читать далее
Что делать, когда на дом или ЖК — единственный провайдер? В московском регионе ежегодно растет число новых квадратных метров жилья. Дома сдаются, люди заселяются, и все вроде бы хорошо. Если …
Читать далее
10 июля Яндекс открыл продажи «умной колонки». «Яндекс.Станция» в наличии только в одном месте Москвы. Люди начали занимать очередь с раннего утра. Что такое «Яндекс.Станция» Ровно в 10:00 по московскому …
Читать далее
На примере одной крупной авиакомпании «Уральские авиалинии» мы разберем, как важно не только иметь номер 8-800 для бесплатной связи с клиентами, но и настроить его правильным образом. Иначе это грозит …
Читать далее
Абоненты МегаФона все чаще замечают рекламу в виде дополнительных баннеров на экране своих устройств. Это происходит при переходе на интернет-сайты. Законно ли это? Будем разбираться. Абоненты заметили рекламу на экране …
Читать далее
В разгар сезона отпусков МегаФон запустил новый сервис «МегаФон.Путешествия». Telecom Times нашел несколько подобных предложений у других операторов связи. Посмотрим, какой сервис для путешествий предоставляет больше возможностей, а какой — …
Читать далее
Первые 500 российских операторов связи внедрили в работу новый механизм Роскомнадзора. Он позволяет получить из Единого реестра запрещенную информацию. Удобство нового механизма в том, что сотовые операторы получают в выгрузке …
Читать далее